Все Ателье
Красноярска
+7 (929) 339-10-...

Фотографии

Фотография ZENKINA atelier 0
Фотография ZENKINA atelier 1
Фотография ZENKINA atelier 2
Фотография ZENKINA atelier 3
Фотография ZENKINA atelier 4

Сравнение с другими ателье

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Повсед­невные платья
Возр.
Убыв.
Мужские брюки
Возр.
Убыв.
Пошив детской одежды
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Алексеева
оснащение
цена/качество
высокие цены
высокие цены
от ~4100 р.
от ~5400 р.
от ~1400 р.

на Дорожной
есть услуга
нет услуги
от ~1100 р.

на Загородной
есть услуга
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на 78 Добровольческой Бригады
надёжность
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Ксения Гончарова
Ксения Гончарова оставил(а) негативный отзыв о компании "ZENKINA atelier" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от ателье:

    Добрый день, Ксения! Начнем с того, что в нашем ателье никогда не работал человек по имени Рамиля. Что касается предварительной консультации, не видя вещи и объема работы, с ваших слов "ушить юбку", дается цена ОТ 600 рублей, позже, когда вы сдавали вещь, мастер посмотрел объем работы, возможные корректировки, выписал квитанцию в 2х экземплярах, где были перечислены все работы с ценами. Позже, во время ремонта юбки, мастер обнаружил "разлезающийся" подклад, по телефону было с вами согласована замена подклада, его стоимость и стоимость работы по его замене, на что выдали согласие. Что касается цен, мы никого никогда не вводим в заблуждения, в вашей квитанции были расписаны цены на ремонт, с которыми вы были изначально согласны, по телефону с вами была согласована цена подклада и его замены (у нас среднирыночные цены на подклад). С нашей стороны работа выполнена профессионально, абсолютно честно и прозрачно для клиента. В стандарты нашего ателье входит максимальная клиентоориентированность, мы всегда учитываем интересы клиента и согласовываем весь обьем работы и цены. По какой причине вы не услышали нас ни первый ни второй раз, имея квитанцию у себя, большой вопрос. Подытожив вышесказанное, претензия к выполненной нами работе и ценообразованию, абсолютно не обоснованна.

    Ответ от администрации:

    Алина Пермякова
    Алина Пермякова оставил(а) негативный отзыв о компании "ZENKINA atelier" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от ателье:

      Добрый день, Алина! Давайте разберемся по порядку. Свадебное платье было заказано 18.12.2020, была предоставлена фотография желаемой модели платья. Был заполнен договор, с расчетом всех длин ткани и фурнитуры и указанием конечной стоимости платья, исходя из желаемой модели. Спустя некоторое время Вы предупредили, что находитесь в положении и перенесли дату начала работы ближе к дате свадьбы. Перед началом раскроя изделия, мы попросили Вас прийти, для снятия дополнительных мерок, всвязи с физиологическими изменениями вашей фигуры при беременности. На 1й примерки было с вами согласовано, что платье будет не футляр (как на фотографии), а легкая трапеция, для нивелирования выпуклости живота. Позже Вы стали сомневаться, в правильности выбора модели платья, интересовались какие модели актуальны, но приняли решения оставить модель без изменения. На второй примерки, Вы были с мамой, мы обговорили детали платья, согласовали все моменты связанные с конечным дизайном, Вы и мама были со всем согласны. Мы в свою очередь подготовили платье к финальной примерки и выдачи. На выдачи Вы пожелали изменить пояс на более узкий, хотя ранее вы хотели широкий. Мы сменили пояс по Вашему желанию. При выдачи, на Ваш взгляд, чего то не хватало, мы интересовались какие пожелания могут быть и что Вы хотите добавить. Никаких изменений, Вы приняли решения, не вносить. Платье соответствовало желаемой модели с фотографии, за исключением корректировки на выпуклость живота. Вы забрали платье, оплатили согласно изначально составленного договора. С учетом выпуклости живота, расход ткани был больше изначально заявленного, никаких дополнительных денег мы не брали и в договор изменения не вносили. Сроки выдачи были согласно регламента. Резюмирую, Ваш комментарий о "содрать деньги" абсолютно безоснователен, как и про измененное отношения к Вам. Мы всегда идем на встречу клиенту, для достижения желаемого клиентом результата.

      Ответ от администрации:

      Isaak Jim оставил(а) позитивный отзыв о компании "ZENKINA atelier" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от ателье:

        Большое спасибо Вам за доверие и высокую оценку! Удовлетворение любых пожеланий клиента, при неизменно высоком качестве изготовления - наш главный приоритет в работе. Будем рады видеть Вас снова в нашей студии индивидуального пошива.

        Ответ от администрации:

        Danya Savchenkov
        Danya Savchenkov оставил(а) позитивный отзыв о компании "ZENKINA atelier" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от ателье:

          Благодарим за Ваш отзыв! Всегда рады помочь Вам у нас в ателье, обращайтесь!

          Ответ от администрации:

          Татьяна Барская
          Татьяна Барская оставил(а) позитивный отзыв о компании "ZENKINA atelier" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от ателье:

            Татьяна, благодарим за Ваш отзыв! Всегда рады помочь и удовлетворить самые изысканные потребности наших клиентов в пошиве одежды. С удовольствием ждем Вас снова.

            Ответ от администрации:

            ZENKINA atelier в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            3.0 балла
            Средний уровень доверия Негатив выше нормы, есть положительные отзывы

            Вы - эксперт, и знаете, чем ZENKINA atelier отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените это ателье:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.